Allgemeine Geschäftsbedingungen Intakt Tierphysiotherapie

 

Andrea Küster

info@intakt-tierphysiotherapie.de

+49 (0) 172 74 366 17

Nöckersberg

45257 Essen-Byfang

www.intakt-tierphysiotherapie.de

Postanschrift:

Intakt Tierphysiotherapie

Postfach 320267

45246 Essen

Liebe(r) Tierhalter(in),

ich bin als mobile Tiertherapeutin für Sie und ihre Tiere nahezu täglich im Raum NRW im Einsatz. Ich versuche Ihnen gerne, so zeitnah wie möglich, einen Behandlungstermin zu geben. Als selbstständige und verantwortungsvolle Therapeutin biete ich Ihnen und ihrem Tier Zuverlässigkeit und Professionalität. Dies erwarte ich ebenso von Ihnen als Tierhalter, STAMMKUNDEN & NEUKUNDEN!

Leider nimmt der Verwaltungsaufwand immer mehr zu. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die nachfolgenden Zeilen aufmerksam zu lesen und im Anschluß einer Terminvereinbarung das unten aufgeführte Formular abzusenden. DANKE FÜR IHR VERSTÄNDNIS.

TERMINE / TERMINAUSFÄLLE

Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie per Mail, SMS, Whatsapp oder telefonisch mit der Therapeutin vereinbart wurden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das für NEUkunden eine Bestätigung meiner AGB für eine 1. Terminvereinbarung unumgänglich ist.

 

Natürlich kann es vorkommen, das Sie oder Ihr Tier auch kurzfristig erkranken oder Sie können einen Termin nicht rechtzeitig einhalten. Nicht rechtzeitig abgesagte (innerhalb von 24 Std.) oder verpasste Termine von Neu- und Stammkunden, werden, ggf. zuzüglich der Fahrtkosten und Materialkosten (z.B. Blutegel), in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Es gebietet die Höflichkeit, das Termine rechtzeitig abgesagt werden und ich nicht bereits auf dem Weg zu Ihnen bin oder gar vor verschlossener Türe stehe. Leider ist dies in der Vergangenheit vorgekommen. Diese Terminausfälle sind nicht nur zu meinem Nachteil, sondern blockieren Termine für Patienten, welche an dem Tag eine Behandlung evtl. nötig gebraucht hätten.

 

Mit jeder weiteren Terminvereinbarung (auch Folgetermine) erkennen Sie automatisch meine AGB an. Kurzfristig abgesagte Termine (innerhalb von 24 Std.) werden in Rechnung gestellt.

 

BEZAHLUNG

 

Über die entstandenen Kosten für die Behandlung und Fahrtkosten ihres Tieres sind sie vorab informiert worden. Es gelten die aktuellen Preise. Abweichungen bedürfen der Absprache. Die Behandlungskosten, bestelltes Material (z.B. Blutegel) und Fahrtkosten sind vor Ort in bar zu entrichten. Auf Wunsch wird eine Quittung über den gezahlten Betrag erstellt. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer, aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmer Regelung, gem. §19 UstG (gültig ab 01.01.2021).

 

MAHNGEBÜHR / VERZUGSSCHADEN

Bei Nichtzahlung einer Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum, spätestens 30 Tage nach Fälligkeit, sind Sie, gemäß §286, Abs. 3 BGB, mit der Zahlung in Verzug. Nichtbezahlte Rechnungen werden an ein Inkasso Unternehmen weitergeleitet. Hierdurch entstehen weitere Kosten, (Verzugszinsen, Mahngebühr, etc.). Verzugszinsen belaufen sich den gesetzlich geregelten Basiszinssatz, gemäß §288 Abs. 1 und 2 BGB.

 

BEHANDLUNGSVERTRAG

 

Sicherlich ist Ihnen das Thema Datenschutz und Behandlungsverträge, bei ihren eigenen Arzt- Krankenhausaufenthalten oder Therapie-Besuchen, schon oft begegnet.

 

Als zertifizierte Vetphysiotherapeutin und Blutegeltherapeutin dokumentiere ich jede meiner Behandlungen am Tier. Diese Datenerhebungen erfolgen aufgrund gesetzlicher Vorgaben und zur Erfüllung meiner rechtlichen Vorgaben und steuerlichen Pflichten. Aus diesem Grund füllen Sie einen Behandlungsvertrag am Behandlungstag vor Ort aus. Der Vertrag beinhaltet wichtige Informationen, die Sie als Besitzer des Tieres verifizieren und mir erlauben ihr Tier zu behandeln. Weiterhin die Erfassung Ihrer Kontaktdaten, der Daten Ihres Tieres, bekannte Vorerkrankungen, Informationen zu Zahlungsmodalitäten und zum Datenschutz. Den Vertrag füllen Sie einmalig aus. Die Gültigkeit umfasst die 1. Behandlung UND alle zukünftigen Behandlungen für dieses Tier. Der Behandlungsvertrag (gemäß § 611 Abs. 1 BGB) gilt als rechtsverbindlich geschlossen, wenn der Behandlungsvertrag unterschrieben wurde. Das Ausfüllen nimmt nicht mehr als 5 min. Zeit in Anspruch. Auf Wunsch übersende ich Ihnen gerne die Datei per Mail vorab.


BLUTEGELTHERAPIE

 

Blutegel dürfen von Therapeuten aus hygienischen Gründen nur 1x für ein bestimmtes Tier angewendet werden. Eine Lagerung ist mir aus logistischen Gründen nicht möglich. Danach werden diese Egel von mir vorschriftsmäßig entsorgt. Sobald ein Egel mit Blut/ Wundflüssigkeit/Haut ihres Tieres in Kontakt gekommen ist (auch wenn er noch nicht gebissen hat!), darf dieser Egel nicht für andere Tiere weiterverwendet werden und wird ihnen somit in Rechnung gestellt. Die Therapie mit Blutegeln fällt in Deutschland unter das Arzneimittelgesetz (AMG). Das Egeln von Tieren, welche in Deutschland zum Verzehr geeignet sind (Pferde!!!), dürfen lt. Gesetz NICHT GEEGELT WERDEN!

 

Als, beim Veterinäramt angemeldete, Blutegeltherapeutin, bin ich verpflichtet, ihre Daten und die des Tieres, zu archivieren und ggf. dem Amt zur Überprüfung zur Verfügung zu stellen!

WICHTIG - BLUTEGEL BEI PFERDEN

Bitte halten Sie als "Neukunde" den Equidenpass für mich zur Einsicht bereit. Nur wenn das Pferd im Equidenpass als "Nicht-Schlachtpferd" eingetragen ist darf eine Behandlung mit Blutegeln erfolgen! Bei Eintragung als "Schlachtpferd" dürfen keine Blutegel angewendet werden!

 

BITTE PRÜFEN SIE IHREN PFERDEPASS VOR TERMINVEREINBARUNG !!!

 

Sollte ich vor Ort anhand des Equidenpass` feststellen, das es sich um ein SCHLACHTPFERD handelt, werden Ihnen die Behandlungskosten als Ausfallgebühr, die für sie bestellten Blutegel und die Fahrtkosten in voller Höhe in Rechnung gestellt. Die Behandlung kann nicht stattfinden.

RECHTSWIRKSAMKEIT

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

UNSER TERMIN - AGB BESTÄTIGUNG

InTakt Tierphysiotherapie

Andrea Küster

Hund - Katze - Pferd

45257 Essen~Mobil Umkreis NRW

KONTAKT

Tierphysiotherapie - Osteopathie - Dorn-Therapie - Pferdephysiotherapie - Hundephysiotherapie - Katzenphysiotherapie - Katzenosteopathie - Pferdeosteopathie - Hundeosteopathie - Blutegeltherapie für Pferd, Hund und Katze - Mobil im Einsatz im Umkreis von 50 Km rund um Essen, in den Städten: Velbert - Hattingen - Bochum - Witten - Herne - Mülheim - Düsseldorf - Mettmann- Heiligenhaus - Ratingen - Duisburg - Bottrop - Oberhausen - Wuppertal ... und weitere - Sportphysiotherapie - Prävention - Rehabilitation - Schmerztherapien - Post OP Betreuung - Lasertherapie - Magnetfeldtherapie - Faszientherapie - Ganzheitliche Therapien - TCM - Gelenkmobilisation - Kinesiologisches Taping -  Crosstapes - Akutaping - Schallwellentherapie Novafon - Myofasziale Therapie - Faszientherapie - Turniervorbereitung - Manuelle Therapie - Physikalische Therapien - Propriozeptives und isometrisches Training - Trainingsplan Erstellung - Muskelaufbau - Manuelle Sattelpassform Überprüfung - therapeutische Massagen - Stresspunktbehandlung SPM (Pferd, nach Jack Meagher, Claus Teslau) - Myotensive Massagen - Bindegewebsmassage - Narbenmassage - Nervenmassage (Tapping) - Wellnessmassagen - Kälte- und Wärmetherapie - Manuelle Lymphdrainage - Elektrotherapie (TENS, EMS, IFT) - Bewegungstraining  - Dehnungsübungen - Isometrische Übungen - Dry Needling Triggerpunkt Akupunktur - Heilmoor Auflagen - TCM Moxibustion/Moxen, Moxa Rolle/Moxanadeln - Taktiles sensomotorisches Training (Körperband) - Akupressur und mehr